www.debiutync.pl - portal o rynku NewConnect

Zarząd spółki InteliWISE S.A. poinformował wczoraj o podpisaniu umowy pomiędzy Spółką a Ministerstwem Gospodarki na wykonanie zamówienia publicznego. Kontrakt opiewa na kwotę 380 tys. zł.

InteliWISE S.A. to spółka z sektora IT zajmująca się transakcjami online, marketingiem internetowym oraz dostawą rozwiązań typu Contact Center i innych opartych o sztuczną inteligencję. Z jej usług korzystają nie tylko inne przedsiębiorstwa, ale także jednostki samorządu terytorialnego czy Ministerstwo Gospodarki. Spółka posiada swój zespół w Dolinie Krzemowej w Kalifornii.  Na NewConnect notowana jest od 2008 roku. Jej wartość rynkowa jest wyceniana obecnie na około 5,13 mln zł.

Centralna Ewidencja i Informacja Działalności Gospodarczej z kolei to wirtualny system rejestracji i spis wszystkich przedsiębiorców będących osobami fizycznymi, prowadzących swoją działalność na terenie Polski. Dużą rolę w prowadzeniu CEIDG ma panel pomocy, gdzie zwykli przedsiębiorcy często zadają pytania odnośnie skomplikowanych meandrów prowadzenia biznesu w Polsce. Zachodzi więc potrzeba ciągłego rozbudowywania tej usługi i stąd też wspomniana umowa.

IntelWISE S.A. ma wykonać usługę doradczą w formie realizacji 3-stopniowego Contact Center. Dotychczas jedynym sposobem uzyskania pomocy była telefoniczna infolinia, teraz Spółka ma wprowadzić, po pierwsze tzw. Wirtualnego Doradcę (całodobowy automatyczny system informacji), po drugie usługę Live Chat (czat tekstowy, w którym na pytania będzie odpowiadać urzędnik) oraz po trzecie system Call Center, do którego zgłaszać się będą przedsiębiorcy z najbardziej skomplikowanymi sprawami. Oprócz tego, zamówienie publiczne zakłada comiesięczne dodawanie co najmniej 20 nowych zagadnień do bazy wiedzy, aktualizację działu FAQ oraz opracowywanie wzorów raportów. Wprowadzone zmiany mają znacznie usprawnić i ułatwić szybkość uzyskania odpowiedzi na nurtujące przedsiębiorców pytania oraz obniżyć w długim okresie koszty wsparcia systemu.

O godzinie pisania artykułu informacja o zawarciu umowy o wykonanie zamówienia publicznego nie znalazła odzwierciedlenia ani w kursie akcji Spółki, ani w wartości obrotu na nich. Za jeden walor trzeba było zapłacić 0,82 zł.

Wojciech Kiermacz